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TikTok Shop

Como funciona o repasse do TikTok Shop e por que ele não bate com suas vendas?

Atualizado em 23 de outubro de 2026

Empreendedora conferindo o aplicativo do banco no celular e comparando com uma planilha no notebook

Você vende R$ 10 mil e não recebe R$ 10 mil na conta no mesmo dia.

Isso não significa necessariamente que exista um erro.

Venda, liquidação e repasse são momentos diferentes.

Mapa rápido

O que acontece entre a venda e o dinheiro na conta

  1. Venda
  2. Entrega
  3. Liquidação
  4. Taxas e ajustes
  5. Saldo
  6. Banco ou Pix
  7. Conciliação
Cada etapa pode alterar o valor ou a data. A conciliação explica a diferença entre o vendido e o recebido.

Quando o TikTok Shop libera o dinheiro?

O TikTok Shop trabalha atualmente com três períodos de liquidação para sellers no Brasil:

Liquidação curta

3 dias

Liquidação padrão

7 dias

Liquidação prolongada

31 dias

Esses prazos contam entre a entrega do pedido e a liberação dos fundos ao saldo do seller na plataforma. O tipo de liquidação depende da situação de cada loja.

Depois da liquidação, a transferência ainda leva, conforme a documentação atual da plataforma, geralmente cerca de 3 dias úteis para conta bancária e cerca de 1 dia útil para Pix.

São referências operacionais da plataforma, e não uma garantia bancária de prazo.

Quais taxas o TikTok Shop cobra?

Tarifas vigentes desde 15/07/2026, calculadas sobre o preço do item após os descontos do seller:

Preço do itemComissãoTarifa por item
Produto abaixo de R$ 5010%R$ 4,00
Produto a partir de R$ 506%R$ 6,00

Programa de Taxas de Envio

6% do preço de venda nos produtos entregues com sucesso, limitado a R$ 50 por produto. O programa tem regras próprias e pode mudar.

Esse subtotal ainda não é necessariamente o repasse final. Podem existir:

  • comissão de afiliado;
  • reembolsos;
  • devoluções;
  • ajustes;
  • subsídios;
  • valores em períodos diferentes de liquidação.

Onde acompanho?

No Seller Center, a área financeira permite visualizar valores pagos, em processamento e em espera.

Também é possível abrir detalhes de um pagamento e verificar os pedidos, taxas e ajustes que compõem aquele repasse.

Essa é uma das informações mais importantes para a contabilidade.

Por que o valor recebido é menor que as vendas?

Porque o depósito não é simplesmente uma cópia do faturamento.

Dependendo da operação, podem existir:

  • comissões da plataforma;
  • taxas;
  • logística;
  • comissão de creators;
  • devoluções;
  • reembolsos;
  • ajustes;
  • valores ainda não liquidados.

Por isso, conciliação não é comparar apenas “vendas do mês” com “PIX recebido”.

Repasse líquido não é faturamento

O repasse líquido não substitui o faturamento fiscal da operação.

No exemplo acima, a venda é de R$ 79,90 — mesmo que cerca de R$ 15,58 fiquem com a plataforma antes de o dinheiro chegar à conta.

No Simples Nacional, a comissão cobrada por marketplace não pode ser automaticamente retirada da receita bruta tributável apenas porque foi descontada antes do repasse. É o entendimento da Solução de Consulta nº 5.007/2025, que explicamos em quais impostos um seller do TikTok Shop paga.

Essa diferença é exatamente o motivo pelo qual o seller precisa conciliar:

pedido → documento fiscal → relatório financeiro → taxa → repasse → banco.

Quais relatórios guardar?

O próprio Seller Center disponibiliza detalhamento financeiro e arquivos para download que ajudam a identificar quais pedidos e ajustes formaram cada pagamento.

Também vale saber onde baixar as notas e os relatórios de taxas do TikTok Shop.

Guardar e conciliar esses arquivos deixa de ser burocracia quando a operação começa a ganhar escala.

Os repasses da sua loja não estão batendo?

A GD Contabilidade atende sellers e pode ajudar a organizar a conciliação entre pedidos, notas, taxas e valores recebidos.

Conheça nossa contabilidade para TikTok Shop.

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Perguntas frequentes

Em quanto tempo o TikTok Shop libera o dinheiro da venda?

A documentação brasileira apresenta períodos de liquidação padrão de 7 dias, mais curto de 3 dias e prolongado de 31 dias, conforme a situação do seller. Depois disso, o valor ainda passa pela transferência bancária ou Pix.

Por que recebi menos do que vendi no TikTok Shop?

Porque o repasse desconta comissões, taxas, logística, comissão de creators, devoluções, reembolsos e ajustes, além de valores que ainda não foram liquidados.

O valor do repasse é o meu faturamento?

Não. No Simples Nacional, a comissão do marketplace não pode ser retirada automaticamente da receita bruta tributável só porque foi descontada antes de o dinheiro chegar à conta.

Fontes consultadas

  1. Período de Liquidação de PagamentoTikTok Shop Academy · 09/09/2026
  2. Tarifa de Comissão da PlataformaTikTok Shop Academy · 12/06/2026
  3. Programa de Taxas de EnvioTikTok Shop Academy · 20/10/2026
  4. TikTok Shop Brasil — página oficial de cadastro de vendedoresTikTok Shop
  5. Solução de Consulta Disit/SRRF05 nº 5.007, de 29 de julho de 2025Receita Federal — Diário Oficial da União · DOU de 13/08/2025

Conferido em 23/10/2026.